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粤语客服专员（国际物流项目）-Y 工作地点上海

2011-07-12 更新 被浏览：540 次
1500-10000元/月 | 北京 | 咨询热线/呼叫中心服务人员客服专员/助理(非技术) | 物流、贸易、采购类
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职位发布者
人事部
电话：[标****]
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未注册(请谨慎投递简历)
上海市浦东新区峨山路91弄120号陆家嘴软件园8号楼5楼（地铁四、六号线浦电路站）查看上班路线
职位描述
性质：全职 | 学历：高中 | 经验：1年以上 | 性别：不限 | 年龄：18-45岁 | 婚姻要求: 未婚
招聘4人 (长期有效)
岗位职责：- 通过800热线电话受理客户对物流货物的跟踪和投诉处理；- 准确记录客户信息并存档；- 及时更新产品知识，定期参加新品培训，并为客户提供专业的解决方案；岗位要求：- 大专以上学历，物流专业优先；- 口齿清晰，表达能力强，粤语流利无地域口音；- 有耐心，工作认真负责，具备良好的服务意识；- 英语4级以上，良好的口语表达能力；- 能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排（轮休制）；
 
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